Termos de uso

Última atualização: 8 de novembro de 2026

Resumo: o Acha Fácil é uma vitrine de profissionais e comércios de São João da Boa Vista, Águas da Prata, Vargem Grande do Sul e Aguaí (SP) e Poços de Caldas (MG). Usar é grátis. O Acha Fácil não faz nem cobra pelos serviços: o combinado é direto entre você e o profissional. Avalie com respeito e verdade.

1. O que é o Acha Fácil

O Acha Fácil, mantido pela FSA Designer, é um aplicativo e site que reúne profissionais e comércios de São João da Boa Vista, Águas da Prata, Vargem Grande do Sul e Aguaí (SP) e Poços de Caldas (MG). Ele mostra informações de contato, serviços e avaliações. Ao usar o app ou o site, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. Usar sem conta e com conta

Procurar, ver perfis e chamar profissionais não precisa de conta. A conta é feita com a sua conta Google (o app recebe só nome, e-mail e foto) e serve para avaliar, comentar e salvar profissionais. Para criar uma conta, você precisa ter 18 anos ou mais (ou autorização de pai, mãe ou responsável), manter a sua conta Google protegida. Você pode excluir sua conta quando quiser, pelo app (aba Conta → Excluir minha conta).

3. Avaliações e comentários

Avalie só quem você realmente contratou ou atendeu você.
Nada de ofensas, palavrões, preconceito, ameaças, dados pessoais de outras pessoas, propaganda ou informações falsas.
Cada pessoa tem uma avaliação por profissional e pode mudá-la depois.
No app, o comentário aparece com o seu primeiro nome e a inicial do sobrenome (ex.: "Maria S.").
O profissional pode responder publicamente à sua avaliação.
O Acha Fácil pode ocultar comentários que desrespeitem estas regras e suspender contas que insistam nisso.

4. A contratação é entre você e o profissional

O Acha Fácil não presta os serviços anunciados, não participa do combinado e não recebe pagamento pelos serviços. Preço, prazo, qualidade, garantia e nota fiscal são de responsabilidade do profissional. A aprovação do cadastro e o selo "Verificado pelo Acha Fácil" indicam que o cadastro foi conferido, mas não são uma garantia do serviço. Antes de contratar, converse, peça orçamento e veja as avaliações.

5. Para profissionais e comércios

Você é responsável pelas informações, fotos e textos da sua página, e garante que tem direito de usá-los.
Todo cadastro passa pela aprovação da equipe do Acha Fácil, que pode recusar ou retirar cadastros falsos, enganosos, ilegais ou que recebam reclamações graves.
O plano Básico é pago uma vez só, pelo Mercado Pago, e não tem mensalidade: a página fica no app enquanto seguir estes termos. O plano Destaque é uma assinatura mensal no cartão, pelo Mercado Pago, que pode ser cancelada a qualquer momento e vale até o fim do mês já pago. O plano Destaque + Site é uma assinatura mensal do mesmo jeito, com tudo do Destaque e um site próprio (landing page) feito pela FSA Designer, com domínio incluso; o site e o domínio ficam no ar enquanto a assinatura estiver em dia. Com o Destaque em atraso ou cancelado, a página perde os recursos do Destaque; se o Básico foi pago, continua no app com o Básico, e se não foi, sai do ar até a regularização.
A ordem em que os profissionais aparecem muda todos os dias. Quem assina o plano Destaque aparece também no carrossel do topo da tela inicial. Avaliações não podem ser compradas, trocadas nem apagadas a pedido.
O selo "Verificado pelo Acha Fácil", responder as avaliações e ver os números da página são recursos do plano Destaque. O selo aparece depois que a equipe confere o comércio; não vem automaticamente com o pagamento.

6. Uso correto

Não é permitido usar o Acha Fácil para enviar spam, copiar em massa os dados dos profissionais, tentar invadir ou sobrecarregar o sistema, ou se passar por outra pessoa. A marca, o nome e o visual do Acha Fácil não podem ser usados sem autorização.

7. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o app funcionando, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção ou problemas técnicos. Os telefones, endereços e horários são informados pelos próprios profissionais e podem mudar.

8. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo da página mostra a última mudança. Se a mudança for importante, avisaremos no app.

9. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro da Comarca de São João da Boa Vista – SP, sem prejuízo do direito do consumidor de usar o foro do seu domicílio.

10. Fale conosco

Dúvidas, reclamações ou pedidos: fsadesignerbr@gmail.com · Instagram @fsa.designer.